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come mcdonald’s vede – giustamente – i suoi clienti italiani.
Gennaio 12, 2007, 7:08 am
Archiviato in: reverse marketing

(chiarimento sul tag: reverse marketing è un’espressione che credo di aver inventato io. il concetto è lo stesso del reverse engineering, ma riportato alle strategie pubblicitarie: anzichè partire un eseguibile per “scomporlo” e trovare qualcosa che assomiglia a ciò che i sorgenti potrebbero essere, si parte da una campagna pubblicitaria per cercare di capire come, e perchè, è stata fatta. un reverse marketer famoso è Roland Barthes, ad esempio.

insomma, che cosa accade: accade che nei fast-food mcdonald’s italiani (di cui sono un assiduo frequentatore) ci sia un angolo caffetteria – dove, peraltro, il caffè fa schifo ma le ciambelle sono davvero notevoli.

e accade anche che questi angoli caffetteria abbiano un nome, ovvero “coffe and sweet”. se non frequentate abitualmente il mcdonald’s, dopo esservi messi in lista come donatori per un mio eventuale trapianto di fegato, date un’occhiata qui per verificare.

ora: una persona di madrelingua inglese troverebbe tutto ciò sensato esattamente quanto una persona di madrelingua latina troverebbe sensate le scritte “exit” (parola che, per inciso, significa “egli esce”)1.

in inglese, infatti, sweet significa dolce solo come aggettivo: sweet patootie è una ragazza dolce e carina, sweet dreams are made of theese, eccetera. “dolce”, come sostantivo si dice genericamente, “cake”, che vuol dire anche torta (a pensarci bene, anche sweetware potrebbe essere un bel termine quasi quasi lo brevetto), o si va sullo specifico con biscuits, donuts and so on, ma sicuramente non sweet.

e allora, come mai questa grossolaneria? cos’è, con tutti i dindini che la mcdonald’s spende per accaparrarsi i migliori marchettari (nel senso del marketing), nun ne ha beccato uno che parlasse decentemente inglese, o che fosse almeno capace di consultare un dizionario?

uh, non credo proprio. immagino la sala riunioni in cui si è tenuto il brainstorming per scegliere la scritta da stampare su quel cartello. però la immagino dopo il link, sempre per non infastidire troppo le brave persone iscritte al feed.

(continua…)